作者：翁晓瑜
在主题公园行业竞争愈发激烈的当下，各大品牌都在积极寻求突破与创新。国际巨头加速本土化布局，例如迪士尼“疯狂动物城”园区落户上海，环球影城二期项目即将启动，乐高上海、深圳项目建设正在紧锣密鼓地进行；与此同时，本土品牌也不断涌现，竞相抢占细分市场。《2024主题公园发展报告》显示，将近八成游客喜爱在主题公园内与NPC（非玩家角色）互动，超九成游客认为沉浸式体验能够让他们暂时忘却烦恼。未来，除游乐设备之外，那些能与游客建立“情感连接”，互动性、体验感和创新性较强的参与型项目，将成为主题公园吸引游客的重要竞争力。
欢乐谷作为中国主题公园行业的先行者，自 1998 年第一座欢乐谷在深圳建成开业以来，始终秉持“建不完的欢乐谷，玩不完的欢乐谷”这一经营理念，持续进行升级迭代。这种升级迭代不仅涉及新设备、新产品和新主题区域，也包括广泛引进和应用新技术、新IP、新业态，构建“城市IP娱乐主场”，打造主题公园新产品、新体验、新品牌，从而为游客提供“常玩常新”的绝佳体验。
IP战略升级：从“借势”到“造势”
欢乐谷致力于构建三级IP体系，通过国潮联名、深入挖掘在地文化以及孵化IP矩阵，营造独特的文化体验。
国潮联名引流。欢乐谷深挖国潮之风、国风之韵，以“国潮文化节”为载体，围绕“潮玩、潮服、潮趣、潮品、潮秀”等潮流主题与玩法，积极搭建“国潮文化时代表达”的文旅深度融合平台。各欢乐谷通过联名系列国潮IP，全方位演绎丰富的中国文化故事，彰显中华文化的精气神，打造国潮文化IP的集结地，提升游客的体验感。北京欢乐谷与上美电影厂合作，引入《大闹天宫》《哪吒闹海》《葫芦兄弟》等经典国漫IP，这不仅使客流量提升了35%，而且通过创新设计衍生品，实现了42%的复购率，成为国潮文化节的一大亮点。这些衍生品在园区专卖店中深受游客欢迎，游客纷纷购买以作纪念或馈赠他人，进一步传播了国潮文化。
北京欢乐谷国潮文化节
在地文化深挖。连锁欢乐谷分布于不同城市，各个欢乐谷都充分融入当地的文化特色，形成自身独特优势。武汉欢乐谷的欢乐江城项目，通过精心打造的景观与表演，展现荆楚大地的人文风情；上海欢乐谷深度融入申城文旅发展，依托上海市松江区佘山国家旅游度假区资源，推出丰富多彩的主题节庆活动；北京欢乐谷借助北京作为国家级演艺资源富集地和强大文化资源禀赋的优势，深入挖掘“夜经济”这一新兴领域，推出六期“天光夜谭”及“天光夜谭Plus”，从软性玩法层面极大地丰富了园区体验感，提高了游客的体验值。2021年该项目推出后，北京欢乐谷约六成白天入园的游客会停留到晚上，体验夜场产品，实现夜间二次消费额增长20%。并且，在取消夜场优惠票并实行全天一票制的情况下，北京欢乐谷夜场入园量不但没有下降，反而有所上升，实现全年门票收入增长25%。
上海欢乐谷“新上海滩”实景特技表演
北京欢乐谷六期“天光夜谭Plus”
IP矩阵孵化。当前，IP已成为文旅产业的核心竞争力，也是主题公园的文化核心要素。欢乐谷一方面集中资源开展“欢乐家族”自有IP群的开发与运营，采用“面-点-线”策略，联合腾讯原创馆开展创意征集、概念设计等赛事活动，系统地积累内容并有计划地孵化培育IP，不断拓宽和深挖主题公园的文化护城河。在创意征集活动中脱颖而出的优秀作品，经过进一步打磨和开发，已在园区内的演出、商品等项目中崭露头角，受到游客喜爱。另一方面，欢乐谷还通过“主题公园 + 知名IP”融合模式，携手奶龙、蛋仔派对、超级飞侠等IP形象，为游客打造多元化的体验场景。同时，华侨城集团积极实施“星河计划”，打造“华侨城星河IP矩阵”，为欢乐谷的经营赋能，通过IP与主题公园、文创产品、演艺活动相结合，形成完整的商业闭环。
华侨城星河IP家族
科技重构体验：从“机械刺激”到“感官革命”
欢乐谷聚焦科技转型，借助沉浸式设备改造、智慧化运营系统和科技创新试验田，推动游客体验全面升级。
沉浸式设备改造。沉浸式体验设备不仅能够有效增强游客的参与感与互动性、满足游客的情感需求，更是提升主题公园竞争力、推动公园内容创新与技术进步的关键产品。近年来，欢乐谷将VR/AR过山车等虚拟现实和增强现实设备列为设备更新改造的重点。襄阳奇幻谷星际历险项目作为国内首个星际穿越主题7D飞行影院，将数码影视技术与虚拟仿真技术完美融合。游客乘坐超大多自由度动感平台观看球幕电影，体验“漫游火星、穿越金星、穿梭极寒星球、登陆开普星球”等超现实的宇宙时空之旅，令游客惊叹不已。该项目一经推出，便成为游客热门打卡点。许多游客表示，通过7D飞行影院的沉浸式体验，仿佛置身于宇宙之中，感受到前所未有的震撼。开业当月，星际历险项目在抖音上的单条视频点赞量达173.8万、评论11.8万、收藏17万、转发22.1万。
襄阳奇幻谷星际历险项目
智慧化运营系统。目前，一键购票、快速入园、全园免费覆盖Wi - Fi网络、扫码支付等智慧化运营系统已在欢乐谷普及，AR智能导览、虚拟排队、无人机配送等多个场景智能化技术也正在欢乐谷广泛应用。欢乐谷旗下的花橙科技公司积极开展运营数据监测、挖掘和利用工作，依托智能化平台，在资源调度、对客服务、口碑监测、AI数字人等方面均取得显著成果。这些智慧化运营系统的应用有助于游客快速找到游玩项目，减少游客等待时间，提升游客游玩体验。
科技创新试验田。科技是引领主题公园未来发展的有力支撑。欢乐谷充分利用数字化多媒体技术应用手段助力产品升级工作。例如，北京欢乐谷的“天光夜谭”系列演出充分利用多媒体、装置艺术、算法影像、投影互动等科技手段，组合原有要素、创造新场景，为游客带来视觉盛宴。2025年春节期间，深圳世界之窗、重庆欢乐谷、南京欢乐谷等景区借助人工智能等技术，将无人机表演、烟花秀与景区建筑虚实结合，制作的视频在社交媒体上迅速走红，引发广泛关注，彰显了科技与文旅融合的巨大潜力。未来，欢乐谷计划进一步引入人工智能、区块链等前沿技术，打造更智能化的主题公园体验，推动行业的技术革新。
世界之窗30周年烟花秀
业态融合创新：从“单一乐园”到“生态矩阵”
欢乐谷突破物理边界，借助时间维度的延伸、空间场景的拓展以及跨界内容的共创，构建“泛娱乐消费生态”。
时间维度延伸。欢乐谷聚焦夜场与冬季运营特性，持续提升夜间产品竞争力，着力于产品创新，以此突破运营在时间维度上的局限。例如，天津欢乐谷突破固有思维，以一票制举办冰雪节，打造冰雪与旅游相结合的产品，填补了园区室外大型设备停运时的空缺。2022年，该冰雪节首次推出便实现了51天的创收较2021年同期增长7倍；到了2024年，天津欢乐谷的冰雪节较2022年又实现了近20%的收入增长。在冰雪节期间，园区设置了各类冰雕展览、滑冰场、滑雪道等项目，游客可在此体验冰雪运动的乐趣，感受北方冬季独特的魅力。
天津欢乐谷冰雪节
空间场景延展。在空间经营策略方面，欢乐谷秉持“盘活场地强化运营，打破边界开展经营”的理念。锦绣中华的“锦绣盛世·梦华录”、深圳世界之窗的梅拉尼娅小镇等均为空间场景延展与叠加的成功范例。深圳世界之窗梅拉尼娅小镇特色商业街区以世界文化大融合为基调，与特色商业品牌、市集展览活动充分联动、合作共赢。2024年12月31日，深圳锦绣中华全新大型国风沉浸式文娱主题区“锦绣盛市·梦华录”开业，实现了线下文旅与影视IP的强强联合。该主题区还原了影视剧中十大美学生活方式，通过打造场景、演艺、NPC、餐饮、文创全面IP化、国风化、主题化的体验，掀起一股国风文旅的新热潮。游客漫步其中，仿若穿越回古代，欣赏精美建筑与表演，品尝传统美食，购买具有国风特色的文创产品，沉浸于浓厚的国风氛围之中。
深圳世界之窗梅拉尼娅小镇
锦绣中华·中国民俗文化村“锦绣盛市·梦华录”主题区域全新亮相
跨界内容共创。在对外合作进程中，欢乐谷积极发挥公园平台价值，不断提升议价和谈判能力，达成较好的内容共创与价值共享。2024年，欢乐谷与腾讯知名现象级IP《英雄联盟：双城之战》携手共创惊奇潮玩节，落地全国8城9大园区，打造IP线下场景、演艺、金克斯cos等多种玩法，并且分别在深圳世界之窗和成都欢乐谷举办英雄联盟全国手游赛总决赛和主题观赛观影活动。其中，成都欢乐谷在活动期间的营业收入、人均消费等指标均创下历史新高。在活动现场，游客能够看到精心布置的《英雄联盟》主题场景装饰，参与各类有趣的互动游戏，同时还有专业cosplayer扮演热门角色，为游客带来沉浸式的IP体验。
欢乐谷与腾讯《英雄联盟：双城之战》携手共创惊奇潮玩节
通过IP、科技与业态融合的创新策略，欢乐谷不仅实现了业绩的稳步增长，还为中国主题公园行业探索出一条新的发展路径。按可比口径，2023年连锁欢乐谷的营业收入较疫情前表现最优的2019年增长12%，游客接待量位列全球主题公园集团第六。不过需要客观认识到，只有将阶段性创新转化为可持续的商业模式，才能够推动欢乐谷乃至整个中国主题公园行业迈向更高质量的发展。未来，依托科技的不断进步和文化的持续创新，欢乐谷将全力以赴在全球主题公园市场占据更为重要的地位，为中国文化的全球传播贡献更多力量。
